TERMINOS DE MARKETING

 

 

 

 

 

 TÉRMINOS DE MARKETING

 1.- Segmentación de mercado

La segmentación de mercado es una estrategia fundamental en marketing que consiste en dividir un mercado en grupos más pequeños de consumidores que comparten características o necesidades similares. El objetivo principal de la segmentación es identificar segmentos de mercado que sean lo suficientemente homogéneos en términos de comportamiento de compra o características demográficas, psicográficas, geográficas, para poder desarrollar estrategias de marketing más efectivas y dirigidas.

 

2.- Posicionamiento de marca:

Definición: Estrategia para crear una imagen distintiva de una marca en la mente de los consumidores en comparación con sus competidores. 

 

 

3.- Mezcla de marketing (Marketing Mix):

 

  Definición: Conjunto de herramientas tácticas controlables (producto, precio, plaza y promoción) que una empresa usa para producir una respuesta deseada en el mercado objetivo.

 

4.-Investigación de mercado:

Definición: Proceso sistemático de recopilación, análisis e interpretación de datos sobre el mercado, los competidores y los consumidores para tomar decisiones informadas.

 

 

 

 

5.-Comportamiento del consumidor:

Definición: Estudio de cómo los individuos o grupos seleccionan, compran, usan y desechan bienes, servicios, ideas o experiencias para satisfacer sus necesidades y deseos.Definición: Estudio de cómo los individuos o grupos seleccionan, compran, usan y desechan bienes, servicios, ideas o experiencias para satisfacer sus necesidades y deseos.

 

 

 

 

 

6.-Marketing digital:

• Definición: Uso de canales digitales y tecnologías para promover o comercializar productos y servicios a consumidores y empresas.
  

 

 

 

 

 

 

7.-Publicidad:

• Definición: Comunicación pagada y no personal a través de diversos medios por una empresa para promover sus productos, servicios o ideas
  

 

 

 

8.-Branding (Construcción de marca):

• Definición: Proceso de crear una identidad y percepción única y positiva de una marca en la mente del consumidor mediante elementos visuales y de comunicación consistentes.

 

 

 

 

 

 

 

9.-Público objetivo (Target Audience):

• Definición: Grupo específico de consumidores a los que una empresa dirige sus productos y mensajes de marketing.

 

 

 

 

 

 

 

10.-Valor de marca (Brand Equity):

• Definición: Valor añadido a un producto debido a la percepción de la marca, que se refleja en cómo los consumidores piensan, sienten y actúan hacia ella.

  11.-Finalización del cliente:

• Definición: Estrategias y acciones para retener a los clientes existentes y fomentar la repetición de compras y la lealtad a la marca.

 

 

12.-Targeting: Selección de uno o varios segmentos de mercado a los que se dirigirá una campaña de marketing.

 

 

 

13.-Funnel de ventas: Modelo que ilustra el recorrido del cliente desde el conocimiento del producto hasta la compra.

 

 

 

 

14.-Conversion rate: Porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada (como una compra) en un sitio web.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

15.-SEO (Search Engine Optimization): Conjunto de técnicas para mejorar la visibilidad de un sitio web en los motores de búsqueda.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

16.-SEM (Search Engine Marketing): Estrategia de marketing para aumentar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda mediante publicidad pagada.

 

 

 

17.-  Customer journey: El recorrido completo del cliente, desde el primer contacto con la marca hasta la postventa.

 

 

 

18.-  Inbound marketing: Estrategia que se centra en atraer clientes mediante contenido relevante y de valor, en lugar de la publicidad tradicional.

 

 

 

 

 

 

19.-Outbound marketing: Estrategia que se centra en alcanzar a los clientes a través de publicidad tradicional, como televisión, radio y publicidad impresa.

 

 

 

20.-CRM (Customer Relationship Management): Estrategias y tecnologías que las empresas utilizan para gestionar e analizar las interacciones con los clientes.